Door het plaatsen van een order bij Topsteen gaat u akkoord met deze voorwaarden en de beschreven werkwijze.

Een koopovereenkomst komt tot stand wanneer een klant voor een order tekent. U dient er zelf zorg voor te dragen deze order gecontroleerd te hebben op type blad, type spoelbak, type rand en kleur.
Annuleren van een getekende order is niet mogelijk. U bent altijd het volledige bedrag verschuldigd. Ook als u het blad niet afneemt. 

Het bedrag van het materiaal wordt een week voor levering overgemaakt en de eventuele montage bij levering aan de monteur.

Werkbladen worden afgeleverd op het door u gewenste adres.
Wij leveren op de begane grond , is dit anders dan altijd in overleg.
Let op er dient assistentie aanwezig te zijn bij aflevering blad.
Bij aflevering zonder montage dient u het blad goed te controleren.
Eventuele beschadigingen of reclamaties zijn nadien niet meer in te dienen.

Levertijd is binnen 3 tot 4 weken na plaatsing order.
Onder voorbehoud onvoorziene omstandigheden.
U heeft 5 jaar garantie op de werkbladen .

Hiervan zijn uitgesloten :

• Kringen door het niet gebruiken van onderzetters.
• Thermische breuk door het laten “schrikken” van het blad.
• Breuk of andere beschadigingen door het vallen van voorwerpen op het blad of door het gaan staan op het blad.
• Breuk door het verzakken van de onderkasten.
• Beschadiging door onjuist onderhoud van blad.
• Vlekken in gezoet en gebrande werkbladen

Voor Belgisch hardsteen bladen geldt dat krassen, doffe plekken, haarscheuren, fossielen en kleurverschillen tussen de bladdelen buiten de garantie vallen. Dit hoort namelijk bij de eigenschappen van het materiaal. Onder montage wordt verstaan : het plaatsen van het nieuw geleverde blad inclusief het afkitten en monteren van de spoelbak. 

Exclusief : demontage oude blad, aansluiten spoelbak, kookplaat, kraan, etc.( eventueel wel in overleg en tegen betaling.)
Voor de montage dient de klant ervoor zorg te dragen dat de keukenkasten vlak, waterpas en stabiel gesteld zijn. Extra aandacht moet hierbij uitgaan naar de hoekkast want deze zakt vaak in het midden door.
Indien kasten doorzakken dienen er vooraf in de kast verstevigingen aangebracht te worden.

Indien blijkt dat de monteur niet kan plaatsen en voor de 2e keer terug moet komen voor plaatsing wordt er €150,00 in rekening gebracht. 
U betaalt niets aan, het bedrag wordt overgemaakt een week voor plaatsing en de eventuele montage kosten betaald u contant bij aflevering aan de monteur.

Composiet en Graniet zijn natuurproducten. Tekening en kleuren van het blad kunnen verschillen met de monsters die u getoond zijn bij inmeten. Ook een klein kleurverschil tussen geleverde bladdelen is normaal.

Afleveren in Nederland voor buiten Nederland komen er wel bezorg kosten bij.

LET OP LET OP ALLE AKTIE’S GELDEN ALLEEN BIJ EEN BESTELLING VAN EEN COMPLEET BLAD MET SPOELBAK EN KOOKPLAAT UITSPARING.